1. 我们处理的数据
根据你使用本服务的方式,我们可能会处理:
- 账户数据(例如邮箱地址,以及通过 Supabase 生成的认证用户 ID)。
- 使用与额度数据(例如套餐类型、额度上限、已用秒数、计费锚点日期)。
- 购买事件(例如结账记录和订阅历史)。
- 为翻译和转写处理而发送的音频与语言选择数据。
- 防滥用信号,包括哈希化的试用识别信号(例如设备/IP 组合哈希)。
2. 我们如何使用数据
- 提供实时语音翻译和转写。
- 验证用户身份并保护账户安全。
- 执行额度限制、防止滥用,并维持服务稳定性。
- 处理付费订阅及相关计费流程。
- 履行法律义务并处理争议。
3. 第三方服务
LiveTalk Translate 依赖第三方处理方来支持核心功能,包括:
- OpenAI(语音翻译和转写处理)。
- xAI / Grok(自动语音会话处理、翻译和转写生成)。
- Supabase(认证和数据库服务)。
- Creem(在启用付费套餐时用于结账和订阅计费)。
- Turnstile 或 hCaptcha(启用时用于机器人防护)。
- Google Analytics(网站流量和使用分析)。
4. 音频与转写处理
音频会传输给模型提供方,包括 OpenAI 和 xAI,用于生成翻译和转写。我们的产品逻辑并非为了把完整对话音频或转写历史保存为长期用户档案。
5. 数据保留
在你的账户处于活跃状态期间,以及此后为运营、欺诈防范、财务处理或法律合规所需的合理期限内,我们可能会保留账户、额度和账单记录。
6. Cookie 与本地存储
Web 应用可能会使用浏览器存储(例如本地设备标识符和认证会话状态)来维持登录状态、提高稳定性并支持防滥用保护。
7. 你的选择
- 你可以随时通过不录音或不发送音频来停止使用语音输入。
- 你可以退出登录,并通过支持渠道申请删除账户。
- 在适用法律允许的范围内,你可以联系我们申请访问、更正或删除数据。
8. 安全性
我们会采取合理的技术和组织措施来保护数据,但任何互联网服务都无法保证绝对安全。
9. 儿童隐私
本服务不面向 13 岁以下儿童,我们也不会在明知的情况下收集 13 岁以下儿童的个人数据。
10. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。重大更新会发布在本页,并同步更新“最后更新”日期。
11. 联系方式
如有隐私相关问题或请求,请联系:info@livetalktranslate.com