1. 당사가 처리하는 데이터
서비스 이용 방식에 따라 당사는 다음 정보를 처리할 수 있습니다.
- 계정 데이터(예: 이메일, Supabase를 통한 인증 사용자 ID).
- 사용량 및 한도 데이터(예: 요금제 유형, 한도, 사용 초, 결제 기준일).
- 구매 이벤트(예: 결제 기록 및 구독 이력).
- 번역 및 전사 처리를 위해 전송되는 오디오 및 언어 선택 데이터.
- 오남용 방지 신호(예: 기기/IP 조합 해시 등 해시된 체험 식별 신호 포함).
2. 데이터 사용 방식
- 실시간 음성 번역 및 전사 제공.
- 사용자 인증 및 계정 보호.
- 사용 한도 적용, 오남용 방지, 서비스 안정성 유지.
- 유료 구독 및 관련 결제 처리.
- 법적 의무 준수 및 분쟁 해결.
3. 제3자 서비스
LiveTalk Translate는 핵심 기능 운영을 위해 다음과 같은 제3자 처리업체에 의존합니다.
- OpenAI(음성 번역 및 전사 처리).
- xAI / Grok(자동 음성 세션 처리, 번역 및 전사 생성).
- Supabase(인증 및 데이터베이스 서비스).
- Creem(유료 요금제 활성화 시 결제 및 구독 청구).
- Turnstile 또는 hCaptcha(활성화 시 봇 방지).
- Google Analytics(웹사이트 트래픽 및 사용 분석).
4. 오디오 및 전사 처리
오디오는 번역과 전사를 생성하기 위해 OpenAI 및 xAI를 포함한 모델 제공자에게 전송됩니다. 당사 제품은 전체 대화 오디오나 전사 이력을 영구적인 사용자 아카이브로 저장하도록 설계되지 않았습니다.
5. 데이터 보관
계정, 한도, 청구 기록은 계정이 활성 상태인 동안과 이후 합리적인 기간 동안 운영, 사기 방지, 회계 또는 법률 준수를 위해 보관될 수 있습니다.
6. 쿠키 및 로컬 저장소
웹 앱은 로그인 상태 유지, 안정성 향상, 오남용 방지 지원을 위해 브라우저 저장소(예: 로컬 기기 식별자 및 인증 세션 상태)를 사용할 수 있습니다.
7. 사용자의 선택
- 오디오를 녹음하거나 전송하지 않으면 언제든지 음성 입력 사용을 중단할 수 있습니다.
- 로그아웃하고 지원팀을 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 관련 법률이 허용하는 범위에서 데이터 접근, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
8. 보안
당사는 합리적인 기술적·관리적 보호 조치를 사용하지만, 어떤 인터넷 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.
9. 아동의 개인정보
이 서비스는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 13세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
10. 정책 변경
당사는 이 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 이 페이지에 게시되며 '최종 업데이트' 날짜가 함께 갱신됩니다.
11. 문의
개인정보 관련 질문이나 요청은 info@livetalktranslate.com 으로 문의해 주세요.