1. 処理するデータ
サービスの利用方法に応じて、当社は以下の情報を処理する場合があります。
- アカウントデータ(例: メールアドレス、Supabase を通じた認証ユーザー ID)。
- 利用状況およびクォータデータ(プラン種別、利用上限、使用秒数、請求基準日など)。
- 購入イベント(決済履歴やサブスクリプション履歴など)。
- 翻訳および文字起こし処理のために送信される音声データと選択言語情報。
- 不正利用防止シグナル(デバイス/IP ペアのハッシュなど、ハッシュ化された試用識別情報を含みます)。
2. データの利用目的
- リアルタイム音声翻訳と文字起こしの提供。
- ユーザー認証とアカウント保護。
- 利用上限の適用、不正利用の防止、サービスの信頼性維持。
- 有料サブスクリプションおよび関連する請求処理。
- 法的義務の履行および紛争対応。
3. 第三者サービス
LiveTalk Translate は主要機能の提供にあたり、次の第三者処理事業者に依存しています。
- OpenAI(音声翻訳および文字起こし処理)。
- xAI / Grok(自動音声セッション処理、翻訳、文字起こし生成)。
- Supabase(認証およびデータベースサービス)。
- Creem(有料プラン有効時の決済およびサブスクリプション課金)。
- Turnstile または hCaptcha(有効時のボット対策)。
- Google Analytics(ウェブサイトのトラフィックおよび利用分析)。
4. 音声と文字起こしの取り扱い
音声データは、翻訳と文字起こしを生成するために OpenAI や xAI を含むモデル提供者へ送信されます。当社の製品設計は、会話の完全な音声や文字起こし履歴を恒久的なユーザーアーカイブとして保存するものではありません。
5. データ保持
アカウント、クォータ、請求に関する記録は、アカウントが有効な期間中およびその後の合理的な期間、運用・不正防止・会計・法令遵守のために保持されることがあります。
6. Cookie とローカルストレージ
ウェブアプリは、サインイン状態の維持、信頼性向上、不正利用防止のために、ブラウザストレージ(ローカルデバイス識別子や認証セッション状態など)を利用する場合があります。
7. あなたの選択肢
- 音声を録音または送信しなければ、いつでも音声入力の利用を停止できます。
- サインアウトし、サポートを通じてアカウント削除を依頼できます。
- 適用法令が認める範囲で、データへのアクセス、訂正、削除を当社に依頼できます。
8. セキュリティ
当社は合理的な技術的・組織的保護措置を講じますが、いかなるインターネットサービスも絶対的な安全性を保証することはできません。
9. 子どものプライバシー
本サービスは 13 歳未満の子どもを対象としておらず、13 歳未満の子どもの個人データを故意に収集することはありません。
10. 本ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な更新は、このページに掲載し、「最終更新日」を更新します。
11. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問やご依頼は、info@livetalktranslate.com までご連絡ください。